playgroundとぴあがシステム連携開始、「チケットぴあ」で取り扱う全ての公演でアプリ不要の電子チケットが発券可能に
playgroundが提供する、電子チケット発券サービス「Quick Ticket by MOALA」は、ぴあが提供する、購入したチケットを引き取り、分配、リセールできるサービス「Cloak」とシステム連携を開始した。
これにより業界最大手のチケット販売サイトである「チケットぴあ」で取り扱う全ての公演でアプリ不要の電子チケットを発券できるようになった。
この連携の実現により、業界で初めてチケットの購入から発券、分配、リセール、入場までの全てのプロセスをWebブラウザで完結できるようになり、高いユーザビリティのチケットサービスを提供できるようになった。
また、Quick TicketのSMS認証機能を活用することでチケットの不正転売の抑止も可能。さらに、1枚の電子チケットに対して来場者限定グッズの引換券や割引クーポンなど複数の特典を付与できるQuick Ticketのサブチケット機能を活用し、エンターテインメントの顧客体験価値の向上につながる様々な企画も実現できる。