ZAIKO、AKB48チケットセンターの新サイト立ち上げと運営パートナーシップ開始
ZAIKOは、DHが展開するAKB48チケットセンターの新サイト立ち上げと、2024年11月からの運営パートナーシップを開始する。
ZAIKOが運営を担うことで、サイト機能とユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させ、チケット購入体験のさらなる最適化を図る。
今回の新サイト立ち上げにおいて、ZAIKOは新たな技術インフラを導入し、チケット購入者に向けた安定したアクセスと迅速な処理を実現。高水準のデータセキュリティも確保することで、ファンとAKB48のつながりをより強固なものにする。
さらに、顧客の行動データを活用したCRM施策により、継続的なエンゲージメント強化と、ファンにパーソナライズされたプロモーションを提供していく。